ЭТА АУДИТ-КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ:
Вы не создавали и не продумывали маршрут движения посетителя в вашем музее/магазине на этапе планирования зон торговой площади или же прорабатывали его, но понимаете что что-то все равно не так. Это значит, вы используете торговую площадь нерационально, размер недополученной прибыли возрастает.
Вы не проводили анализ и не владеете информацией, насколько легко посетителю ориентироваться в торговом зале, есть ли «барьеры» на пути совершения покупки, какие факторы влияют на его поведение на отдельных этапах маршрута его движения по торговому залу.
У вас часто возникают вопросы – «Как сориентировать пространство магазина так, чтобы показать покупателю как можно больше товаров? Как и где расположить товар, чтобы его покупали и не пылился на полках неделями?».
Вы хотите, чтобы «работал каждый угол» вашей торговой площади, но вы не знаете, как это сделать, либо не всех полученных знаний хватает для реализации.
Персонал вашего магазина работает «как знает, как привык», в его распоряжении нет правил и работающих скриптов по общению с посетителями либо же разработанные скрипты все равно работают не идеально и постоянно возникают какие-то не приятные ситуации.